問客戶 問題

問出好問題，不僅可以化解尷尬，四兩撥千金，更可以拉近跟客戶的距離，打開客戶的心門，建立好關係，發掘更大的商機。超業示範問題類型以及QBQ（問題背後的問題）思考 ...

藉由「避免問為什麼」、「確認決策者」、「切中需求」，讓客戶感受到你 ... 如何避免問出對於銷售一點幫助都沒有的問題，以下三個話術，讓你直接問到 ...

因為問得太模糊讓人產生壓力；而當問題變得太空泛，無法馬上完整回答，像是：「你想使用雲端平台，需求有哪些？」就是個經典例子。 由於錯誤的問題模型太 ...

因為透過提問，在短時間內就讓客戶產生「我想聽這個業務說話」的想法。 ... 說，從客戶的名字、為什麼想做這份工作、對於未來工作上的規畫等問題開始 ...

1.「請問你的預算多少？」這個問題容易引起客戶防備，擔心說太高或太低都不利於自己。2.比較好的提問是，先問「延伸性問題」，再以「鎖定型問題」往 ...